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在南京海陵的大生產(chǎn)系統(tǒng)中，有一群海陵“高質(zhì)·惠民”文化的優(yōu)秀踐行者，他們立足崗位，堅(jiān)守質(zhì)量文化，踐行質(zhì)量精神。固體制劑1號車間的包裝工序班長張國慶和設(shè)備工程部行政專員劉成圣，就是化質(zhì)量意識為崗位責(zé)任的典范。他們以日常操作為切入點(diǎn)，強(qiáng)壯現(xiàn)場管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量，為大家?guī)ァ鞍踩小薄?

2018年4月，當(dāng)時還是實(shí)習(xí)生的張國慶來到海陵固體車間。時值車間GMP復(fù)認(rèn)證，讓剛進(jìn)車間的他有機(jī)會接觸各崗位生產(chǎn)過程。隨著對各個生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)了解的深入，質(zhì)量意識開始在他的心中萌芽，也是他逐漸帶給車間“安全感”的開端。

定崗充填壓片崗、崗位全能手、充填壓片崗工段長、包裝工序班長......能力越大，責(zé)任越大，張國慶帶給車間的“安全感”也逐步增強(qiáng)。在已有的現(xiàn)場管理基礎(chǔ)上，他以掃除道的精益求精，繼續(xù)掃除“不安全”的現(xiàn)場因素：

小到日常工具升級。包材拆包使用的美工刀，雖然是常用文具，但使用頻率極高，存在員工割傷隱患。他為此進(jìn)行了安全刀具調(diào)研，并將現(xiàn)場所有刀具都升級為安全刀具，保障員工操作安全；大到工序設(shè)備電路改造。外包工序設(shè)備多，電路復(fù)雜，既不美觀又存在隱患。他牽頭設(shè)備工程師，開展設(shè)備技改項(xiàng)目，優(yōu)化線路接通形式，提升設(shè)備操作安全。再大到崗位風(fēng)險排查。他聯(lián)合車間SHE專員，制定各崗位隱患點(diǎn)識別，每日常規(guī)巡檢，每月專項(xiàng)巡檢，班組內(nèi)重點(diǎn)宣傳，說明利害，持續(xù)宣貫，提升崗位職責(zé)安全。

正是由于對現(xiàn)場管理的精益求精，他在工作期間未發(fā)生質(zhì)量信息，受到了車間內(nèi)部的認(rèn)可。他對各崗位質(zhì)量意識的培養(yǎng)，也更好地保障了產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量。提升工具設(shè)備的“安全感”，保障崗位操作的“安全感”，以此強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量的“安全感”，并最終為患者送去產(chǎn)品質(zhì)量的“安全感”。張國慶將繼續(xù)在崗位上貫徹自己對質(zhì)量的理解，成為更多人的“安全感”。

2022年7月，劉成圣完成了自己的身份轉(zhuǎn)變，從空調(diào)制水崗班長到部門行政專員，為職能崗位帶去自己在一線實(shí)踐中獨(dú)有的思考。轉(zhuǎn)戰(zhàn)至幕后的他，給現(xiàn)場的管理質(zhì)量帶來了他獨(dú)有的“安全感”。

當(dāng)時的公用工程車間，因不同崗位需要，新老員工的分布存在不平衡現(xiàn)象：一邊的空調(diào)制水崗，新人員較多，雖然學(xué)習(xí)接受能力強(qiáng)，卻缺少現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)；另一邊的動力崗，老師傅云集，雖然現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)豐富，但對新法規(guī)新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)動力不足。

為了給這兩類員工都帶去操作合規(guī)的“安全感”，劉成圣以當(dāng)時質(zhì)量月“強(qiáng)壯現(xiàn)場”為契機(jī)，制定了現(xiàn)場可視化、定制化手冊，并組織車間以班組為單位對現(xiàn)場進(jìn)行定制。設(shè)備介紹標(biāo)識、儀器狀態(tài)信息、操作點(diǎn)位置...事無巨細(xì)，均以標(biāo)識板或顏色進(jìn)行可視化管理。既為新員工保障了初學(xué)階段現(xiàn)場操作快速準(zhǔn)確的“安全感”，又為老師傅避免了因經(jīng)驗(yàn)滯后造成不當(dāng)操作的“不安全感”，現(xiàn)場工作環(huán)境得到極大改善。

不僅要帶給一線員工“安全感”，更要保障車間現(xiàn)場的“安全感”，劉成圣對《公用工程車間日常自檢管理規(guī)定》也進(jìn)行了優(yōu)化。結(jié)合“準(zhǔn)軍事化”嚴(yán)格的現(xiàn)場管理要求，和自己作為崗位班長時的思考，他將管理規(guī)定中的落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)明確細(xì)化，加強(qiáng)可執(zhí)行性，并定期通過監(jiān)控核實(shí)檢查記錄填寫真實(shí)性、設(shè)備巡檢執(zhí)行情況、各崗位工作狀態(tài)，并將存在問題以線上文檔形式匯總跟蹤。

操作合規(guī)的“安全感”，帶來強(qiáng)壯現(xiàn)場的“安全感”，以此保障介質(zhì)供應(yīng)的“安全感”，并最終為患者送去產(chǎn)品質(zhì)量的“安全感”。劉成圣將繼續(xù)精進(jìn)崗位要求，為更多的人帶去“安全感”。